guts är ett helt nytt online casino med fantastiska spel och en mycket användarvänlig hemsida. Det bästa av allt är att guts hävdar sig vara världens snabbaste online casino: spelen laddar snabbt, insättningar är enkelt och det allra viktigaste, dina uttag behandlas och betalas ut samma dag inom endast några timmar efter din förfrågan.

Ingen kan mer om detta sprillans nya online casino än människorna bakom det. Vi sökte upp chefen på guts casino, Ben Clemes, och ställde några frågor till honom som du kan finna intressanta.

Vilka är de senaste trenderna inom iGaming-industrin under 2025, och hur anpassar sig guts till dem?

Ben Clemes: Jag tror den största trenden under 2025 är ökat fokus på mobil, inte enbart från operatörens sida utan även från utvecklarna. Under de senaste 12 månaderna har vi sett ett nytt fokus från utvecklarna inom utvecklingen av mobilspel med HTML 5 och utvecklingen av spel för Android, där tidigare fokus endast legat på utvecklandet av mobilspel för iPad och iPhone.

Hos Guts, har vi målsättningen att vara bäst inom mobil och vet att vi måste använda den senaste teknologin för att ligga före konkurrenterna Vi ville göra coms mobilprodukt så användarvänlig som möjlig. När du besöker guts från en mobil eller surfplatta, kommer du automatiskt skickas vidare till plattformen som är bäst anpassad för din enhet, för att göra din spelupplevelse så bra som möjligt.

Vi använder oss även av kontrakt med flera olika leverantörer som erbjuder spel från Netent, Microgaming, Betsoft och OMI, och låter oss lägga till flertalet nya spel till vår redan starka portfolio varje månad. Eftersom vår mobil är integrerad med coms huvudplattform, kan spelarna använda bonusar, gratis spinn och ta del av kampanjer från sin mobil på samma sätt som från sin PC.

Det viktigaste för guts är att vi fortsätter utveckla vår mobilprodukt och ser till att vi håller försprånget till våra konkurrenter, och inte nöjer oss med att endast erbjuda en bra produkt, vi kan alltid bli bättre.

2. Vad är det som skiljer guts från sina konkurrenter?

Jag tror det viktigaste elementet som skiljer guts från våra konkurrenter är visionen av människorna bakom det. Vi tycker inte att spelarna ska behöva vänta på sina uttag och har jobbat mycket med att förbättra proceduren och erbjuda uttag inom 2 timmar när som helst under dagen. Även om 2 timmar är snabbt, kommer vi fortsätta strömlinjeforma våra interna processer, och arbeta externt med våra betalningslösningar tills vi uppnått vårt mål som är erbjuda direkta utbetalningar. guts har byggt en plattform med olika valutor, så spelarna kan göra insättningar i sin egen valuta, spela i samma valuta, och sedan göra ett uttag med samma valuta.

En annan viktig del av guts är vår kundservice, och en av nyckelpersonerna i vårt team är Tony, som har år av erfarenhet som support manager för flera stora företag online. Det har varit hans jobb att föra samman ett team med smarta och kvalificerade människor som alla får en komplett utbildning på våra system, så när en spelare har en fråga, får de svaret första gången som de kontaktar guts.

Hos guts hyllar vi spelaren; vi tror att om en spelare har gjort ett val att satsa på oss, ska de behandlas på ett bra sätt, på samma sätt som vi vill behandlade. Du kan se på vårt "Welcome Package" att vi vill starta direkt på rätt spår, med en välkomstbonus som inte bara belönar dig på första insättningen. Det bör inte finnas anledning för en spelare att gå till en annan sida varje gång man vill spela ett spel från en annan utvecklare. Vi har integrerat några av de mest välkända spelutvecklarna och kommer fortsätta lägga till ännu mer av dem. Om en spelare har ett favoritspel som vi inte har, kan denna fråga och vi ser till att skaffa det.

Hur kan ni erbjuda spel från så många olika spelutvecklare?

När vi började utveckla guts gick vi igenom många olika alternativ för att försäkra oss om att vi lever upp till vår vision om vad en iGaming-sida bör vara och vad den bör erbjuda spelaren. Under vårt letande kom vi över Every Matrix, en etablerad leverantör som redan hade grunderna för hur vill ville bygga guts. En av de viktigaste fördelarna i vårt avtal är flexibiliteten för guts att lägga till nya betalningsmetoder och spelleverantörer, så vi kan fortsätta förbättra guts och försäkra oss om att vi har en stor portfolio med de bästa spelen på marknaden.

Hur utvecklades konceptet "Why Wait", och vad betyder det?

Why Wait har varit en hörnsten av guts sedan starten av utvecklingen. Why Wait står för allt vi tror på och hur vi arbetar på daglig basis. När det kommer till att göra något – utföra uttag, svara på spelarnas frågor, lägga till fler spel, belöna spelarna, är Why Wait en värdering som delas och utförs av samtliga medlemmar i guts-teamet.

Vilka olika betalningsmetoder erbjuder ni?

Vi har alla de stora betalningsmetoderna, som Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Ukash, Paysafecard, Webmoney, Bank Transfer och många fler. Vi har även de mest populära betalningsmetoderna i båda Finland och Norge. guts stödjer NOK, SEK, EUR, USD, AUD, CAD och GBP, för att försäkra sig om att spelare kan göra uttag i den valuta man föredrar.

Hur kan spelare kontakta kundservicen?

Spelare kan kontakta kundservicen via Live Chat, e-mail och genom att använda vår uppringningstjänst. coms uppringningstjänst låter spelarna välja ett telefonnummer att kontaktas på, och en medlem av guts team kommer sedan ringa upp spelaren. Med detta kan vi kontakta spelarens på det korrekta numret och utan att de kostar dem något.

Det finns över 400 fantastiska spel tillgängliga för det webbaserade casinot och 35 olika titlar i mobilversionen. Kolla in vad som väntar dig när du går med hos guts:

1. Du går en 100 % matchad bonus på din första insättning!
2. Din första insättning kommer också ge dig 50 gratis spinn på Starburst!
3. När du gör din andra insättning är du berättigad till en reload bonus på 75 %!
4. När du gör din tredje insättning får du tillgång till en reload bonus på 50 %!
5. Med din tredje insättning får du även 50 gratis spinn på Starburst!

Klicka här för att skapa ditt konto direkt och ta del alla fördelarna som du får som spelare hos guts!